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如何成功用Instagram经营品牌?7个你一定要追踪的Ins商业帐号

Instagram成为越来越多人倚重的营销工具,Instagram虽然隶属于脸书,但两者之间的经营模式还是不一样,Instagram更着重在照片的吸睛程度,并且它对于主题标签的掌握更是精准,商业用户若善用Instagram的主题标签,也更容易被看到和扩散。

对于想要用Instagram来做商业经营的商家来说,要怎么让内容有感却又不失温度达到双赢的效果,我们可以参考下列这七种做法。

1. We work 工作空间设计

追踪人数:21万人,平均每则贴文按赞数:3000人

We work是一家室内设计公司,着重在工作办公室的空间规划打造,他们所经营Instagram充分的运用#Hashtag主题标记的特性引发更多使用者的关注,而在议题的设定上也十分精准的使用「人与工作空间」的故事,用发现空间,享受空间的照片扩散议题,不只是吸引原先室内设计的族群,反而更能吸引到一般大众的目光。 

2. Oreo 国际饼干大厂牌

追踪人数:245万,平均每则贴文按赞数:6万人

相信这家经典的黑色巧克力饼皮,白色奶油夹心的饼干不必多加赘述了,它的口号「转一转,舔一舔,泡一泡」相信已经深入许多人的心了。

他们的Instagram突破245万人追踪,平均每则贴文次数的按赞人数也高得不像话,凝聚力甚至超越了许多网红,而他们的法宝就在于把Oreo当作玩具,不只是零食,更是生活中有趣的一部分,推出许多食物创意,缩时影片画画的素材(Oreo热气球、Oreo汽车)都相当的吸睛,也值得许多的零食大厂学习。 

3. Fedex国际托运公司

追踪人数:8.1万人,平均每则贴文按赞数:2600人

这是一家国际快递公司,提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送的服务,这类型的公司该如何经营自己的社群网站?

Fedex联邦快递的做法是搜集网友提供的摄影素材,减少经营时间和费用,他们没有另请摄影师,把自己的Instagram当作一个展示网友作品的平台,巩固原本的粉丝群众,把Fedex融合在世界各地的美景。

4. 美国运通金融理财

追踪人数:21.9万人,平均每则贴文按赞数:1200人

美国运通卡的Instagram经营之道不是在网路上介绍信用卡优惠,或者募集业务,他们采取的作法是将享乐生活发挥到极致,而且为了在刚开始经营时引发社群话题,美国运通曾直接将Instagram帐号直接交给网红经营,让不同的人带着美国运通卡去旅行的,负责经营一段时间跨界交流,也帮助美国运通的Instagram瞬间提高关注度。 

5. Nike 运动用品

追踪人数:7500万人,平均每则贴文按赞数:30万人

平价的运动用品非常适合在Instagram扩散,而Nike正是其中的翘楚,它的经营特色除了打明星牌、运动员牌,更厉害的是运用指令式文案和互动,相较于一般经营者会促使追踪者采取特定行为(来电、订阅、点阅等),Nike的做法更直接明了,让使用者直接点选简介说明处的网址。 

6. Gucci 时尚精品

追踪人数:2000万人,平均每则贴文按赞数:7万人

Gucci自从换了新设计师以后销量和人数的成长就突飞猛进,尤其2017年的销量更是首次突破爱马仕,为何会突飞猛进最主要的原因是拥抱了年轻族群,在Instagram上身为精品指标性品牌的Gucci拥有不少信徒,但聪明的Gucci也对提供奢华世界的幕后花絮非常有一套

虽然说,我认为它们的幕后花絮也是精挑细选过的,但没有关系,「 请给我美的一面就够了永远不要打破网路上的美感。」 

7. GE奇异公司

追踪人数:32.5万人,平均每则贴文按赞数:5000人

经营产业包括电子工业、能源、运输工业、航空航天、医疗与金融服务;传统产业、工业,都可以参考奇异公司的经营做法,不是我们想像中那种时尚、潮流、名车、炫富类型的内容,但依然在平台上找到了一群共鸣者。

传统产业与生活息息相关,透过奇异公司的做法,让我们可以看到社群与人为本用生活来连结彼此的真谛。 

商家经营Instagram不外乎就是要与消费者互动和对话,并建立自己的品牌形象,以这7个商业帐号为例,互动方式其实有很多种,取决于你的产业类别、需求以及符合形象的对话方式,要如何在品牌与消费者之间做沟通连结,就考验着经营者的创意及智慧了。